- 一号台的女兵们有着精益求精的业务技能和一丝不苟的严谨作风。她们对专线方向、电话号码等了如指掌，还随时掌握部队首长、重大活动的方位、电话及其他联系方式。梁兼铭
- 武警部队通信总站话务一号台的职责是在最短的时间内准确快速地接通电话，为保证首长决策指挥政令畅通，为部队完成打赢任务提供快、准、好的通信保障。这里就是一号台机房。梁兼铭
- 24小时标准坐姿轮流值勤，每个班次都是连续几个小时目不转睛地盯着屏幕闪烁的红灯，都是始终如一的热情微笑。这是领班士官刘洁在接听电话。梁兼铭
- 为了提高"手功"的上线速度，她们练指法，一练就是成百上千次，课余时间在桌子上练，训练时间在模拟键盘上练，不知练坏了多少块键盘，人人手上都磨出了老茧，磨出了血泡。梁兼铭
- 虽然键盘的数字都已磨得模糊不清，但她们闭着眼睛也能快速地敲击键盘，做到准确无误。梁兼铭
